Verwaltung mehrerer Turnhallen inkl. Geräte und Reservierungen.
Reservierung einer Turnhalle
Akteure
Kunde
Der Kunde kontaktiert den Betreiber der Turnhallen und gibt seinen Wunsch für eine Reservierung mit folgenden Attributen an:
- Zeitpunkt
- Dauer
- Personenanzahl
Mitarbeiter
Nimmt Reservierung entgegen, prüft Durchführbarkeit und legt bei Bedarf die neue Reservierung an.
Ebenfalls kann er einen neuen Kundendatensatz anlegen falls noch keiner existiert.
Auslöser
Kunde ruft beim Turnhallenbetreiber an.
Vorbedingung
Es existiert ein Kundendatensatz, falls nicht, legt der Mitarbeiter einen neuen mit folgenden Attributen an:
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer
Weiters muss mindestens eine Halle ohne Reservierung für diesen Zeitraum sein.
Nachbedingung
Es existiert mindestens eine Reservierung für eine Halle.
Ablauf
Der Kunde ruft an und ein Mitarbeiter nimmt das Gespräch an. Wenn die Telefonnummer des Anrufers angezeigt wird, kann anhand derer schon (automatisch) der Kundendatensatz eingeblendet werden.
Weiters kann der Mitarbeiter nach folgenden Attributen suchen:
Wenn kein Datensatz für den Kunden vorhanden ist, wird ein neuer mit folgenden Attributen angelegt:
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer
Danach fragt der Mitarbeiter den Kunden nach dem Reservierungswunsch und sucht nach einer freien Halle. Gesucht werden kann nach:
Wenn eine Halle ohne eine Reservierung, welche sich mit den beiden Attributen überschneiden würde gefunden wurde, legt der Mitarbeiter eine neue Reservierung an:
Wenn keine freie Halle gefunden wurde, kann der Ablauf für die Suche mit einem anderen vom Kunden genannten Zeitpunkt und Dauer gestartet werden.
Austausch alter Geräte
Akteure
Mitarbeiter
Ein Mitarbeiter will veraltete (>1 Jahr) Geräte einer bestimmten Kategorie austauschen:
- Gerät
- Geräteart
- Anschaffungsdatum
Auslöser
Geräte werden veraltet (>1 Jahr) und müssen ersetzt werden
Vorbedingung
Es existieren mehrere Geräte mit einem Anschaffungsdatum vor mehr als einem Jahr innerhalb einer Kategorie:
- Gerätekategorie
- Anschaffungsdatum
Weiters muss mindestens eine Halle ohne Reservierung für diesen Zeitraum sein.
Nachbedingung
Alle veralteten Geräte sind identifiziert.
Ablauf
Der Mitarbeiter wählt eine Gerätekategorie aus und gibt einen Zeitraum ein, für den die Geräte mit dieser Kategorie veraltet gelten.
Es wird eine Liste aller Geräte, sowie den Hallen in denen sie sich befinden angezeigt.